產品概述

BizIdea? 集成內容管理、客戶關系管理、顧客在線問答系統!

動易? BizIdea? 企業電子商務管理系統(PowerEasy? BizIdea? )是業界首款基于微軟 .NET2.0 平臺進行分層開發的電子商務管理系統。
  作為新一代企業級電子商務平臺,BizIdea? 超越了一般網店系統的功能局限,擁有全套企業電子商務支持工具:從商品陳列到庫存管理,從訂單協同處理到在線支付和客戶關系管理,從促銷導購到銷售、財務管理等輔助決策工具,從博客、推廣、在線問答到人才招聘等子系統一應俱全;并內置了專業的內容管理功能???,可為瀏覽網站的顧客提供全方位的導購服務,為網站提供專業而強大的內容資訊管理。適用于各類進行直銷/分銷電子商務運營的傳統生產企業和銷售/貿易型公司進行專業電子商務網站構建。

六大產品特色

  • 集成客戶關系管理系統可對客戶資料、售后服務情況和投訴情況進行統籌管理,還可供銷售人員用于開展售前客戶聯系跟進情況的記錄和管理,讓CRM的應用從售后擴展到售前、售中部分,全面支持企業全流程電子商務。
  • 集成在線客服系統可助廣大開展電子商務的企業快速建立起專業而強大的在線客戶服務中心,以實現對售后客戶服務的良好管理。企業還可利用系統開展有償的售后服務,提高了服務效率和客戶滿意度的同時,更可開創企業的營收途徑。
  • 集成內容管理系統業界內唯一集成了強大CMS的電子商務系統,將領先的“導購式”與“互動式 ”購買體驗引入到傳統的純商品展示的網店運營中,可發布各種類型的商品資訊信息(文章、圖片、視頻、FLASH、音樂等)...
  • 集成共享、開放式問答平臺功能強大的在線問答系統(如同百度知道、新浪愛問等),可供企業構建起開放式的共享型幫助中心,方便商家架設起開放式的產品幫助中心,還可供企業構建起行業性的垂直知識問答平臺。
  • 集成人才招聘系統BizIdea? 內含應聘管理、簡歷管理、招聘管理等眾多功能???,從企業發布招聘信息到應聘者查閱職位信息、提交簡歷,再到企業審核、篩選簡歷、發送面試通知等一應支持。
  • 集成商品\會員推廣系統提供會員注冊推廣及商品推廣兩種按效果付費的營銷方式,可以讓網站用戶參與到網站商品或會員注冊的網絡推廣中來,并可按比例在網店獲取推廣酬勞,以協助企業以有償的方式發動盡量多的網站用戶來替網店商品或會員注冊進行推廣。